Uchury

ご利用ガイド

お支払い方法について

クレジットカード決済について

利用可能なクレジットカード:VISA、Master、JCB、American Express、DINERS

手数料について

クレジット決済の手数料はUchury Online Shopが負担します。お客様に手数料が加算されることはございません。
銀行振込時、お振込みにかかる手数料はお客様負担とさせて頂いております。

領収証の発行について

商品配送時にお手元に届く、納品書が領収書を兼ねております。
請求書、見積書の別途発行は行っておりません。ご了承ください。

別途、領収書(証)の発行は行っておりません。

配送について

送料について

一律550円、オリジナルBOX購入で一律700円での配送になります。

お届けについて

配送のご依頼を受けてから在庫のある場合は1ヶ月ほどで発送いたします。
受注生産品・手作り手作業なため、納期には1ヶ月以上お時間をいただく場合もございます。

発送日の変更について

誠に申し訳ございませんが、誤発送防止のため商品購入後の発送日の変更はUchury Online Shopではお受けできません。
Uchury Online Shopでは、商品を発送後『発送完了メール』を配信いたしております。
お荷物状況の確認および、配送情報の変更をご希望の場合は、メールに記載のお荷物伝票番号をご確認の上、宅配会社まで直接お問い合わせください。

返品・交換について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じませんのでご了承くださいませ。

よくあるご質問

メールが届きません。

ご注文エラーもしくはアドレス入力間違いなどの可能性がございます。
また、迷惑メール対策を行っておりますと受信出来ない可能性がございます。
お手数ではございますが、ドメイン「@uchury.tokyo」からのメールを受信できるよう設定いただけますと、
当店からお送りさせていただくメールをお受け取りいただけます。

利用できるカード会社はどこですか?

ご利用いただけるカードの種類は、「VISA、Master、JCB、American Express、DINERS、DINERS」の4種類です。

ページトップへ