Uchury

ご利用ガイド

お支払い方法について

クレジットカード決済について

利用可能なクレジットカード:VISA、Master、JCB、American Express、DINERS

GMO後払いでのお支払いについて

GMO後払いとは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払いいただく決済方法です。
商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
お支払い期限:請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
手数料:一律330円(税込)
ご利用上限:GMO後払い累計で55,000円(税込)です(当社以外の利用分も含む上限金額です)

手数料について

クレジット決済の手数料はUchury Online Shopが負担します。お客様に手数料が加算されることはございません。
銀行振込時、お振込みにかかる手数料はお客様負担とさせて頂いております。

領収証の発行について

商品配送時にお手元に届く、納品書が領収書を兼ねております。
請求書、見積書の別途発行は行っておりません。ご了承ください。

別途、領収書(証)の発行は行っておりません。

配送について

送料について

一律550円、オリジナルBOX購入で一律700円での配送になります。

お届けについて

配送のご依頼を受けてから在庫のある場合は1ヶ月ほどで発送いたします。
受注生産品・手作り手作業なため、納期には1ヶ月以上お時間をいただく場合もございます。

発送日の変更について

誠に申し訳ございませんが、誤発送防止のため商品購入後の発送日の変更はUchury Online Shopではお受けできません。
Uchury Online Shopでは、商品を発送後『発送完了メール』を配信いたしております。
お荷物状況の確認および、配送情報の変更をご希望の場合は、メールに記載のお荷物伝票番号をご確認の上、宅配会社まで直接お問い合わせください。

返品・交換について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じませんのでご了承くださいませ。

よくあるご質問

メールが届きません。

ご注文エラーもしくはアドレス入力間違いなどの可能性がございます。
また、迷惑メール対策を行っておりますと受信出来ない可能性がございます。
お手数ではございますが、ドメイン「@uchury.tokyo」からのメールを受信できるよう設定いただけますと、
当店からお送りさせていただくメールをお受け取りいただけます。

利用できるカード会社はどこですか?

ご利用いただけるカードの種類は、「VISA、Master、JCB、American Express、DINERS、DINERS」の4種類です。

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